Reports -> Call Recordings -> Call Recordings

Bản ghi cuộc gọi được kiểm tra ở đây dành cho những số máy nhánh đã kích hoạt ghi âm cuộc gọi từ trang chỉnh sửa số máy nhánh.
Tiêu chí tìm kiếm có thể được sử dụng để tìm kiếm bản ghi cuộc gọi như sau.

Type có thể được sử dụng để tìm kiếm ghi âm cuộc gọi theo các cuộc gọi đi, trong nước và nội bộ.
+ Call From có thể được sử dụng để tìm kiếm theo số callee cụ thể (tùy chọn).
+ Call To có thể được sử dụng để tìm kiếm theo số callee cụ thể (tùy chọn).
+ Trunk Name có thể được sử dụng để tìm kiếm theo tên trung kế trong / ngoài nước (tùy chọn).
+ Mã PIN chỉ có thể được sử dụng cho những cuộc gọi được quay số với mã PIN được xác định trong Bộ mã PIN (tùy chọn).
+ Các bản ghi tìm kiếm sẽ được hiển thị trong một danh sách với một số thông tin chi tiết.

Bạn có thể phát lại bản ghi bằng trình phát web tích hợp bằng cách nhấp vào nút .

Hoặc bạn có thể nhấp vào nút để tải xuống hoặc nhấp để xóa.
Bản ghi cuộc gọi có thể được quản lý bởi cả người dùng quản trị viên từ giao diện người dùng web quản trị hoặc bởi nhà điều hành từ nhà điều hành web UI.

Các bản ghi âm cuộc gọi hội nghi

Reports -> Call Recordings -> Conference Recordings

Nếu các hội nghị đã kích hoạt ghi âm cuộc gọi, hội nghị được tổ chức sẽ được ghi lại và các bản ghi hội nghị có thể được tìm thấy để xem xét tại đây.

Trong danh sách Number, bạn có thể chỉ định số hội nghị và chỉ tìm bản ghi của số hội nghị cụ thể.
Những bản ghi tìm kiếm sẽ được liệt kê với thông tin chi tiết khi các cuộc gọi hội nghị được bắt đầu, số hội nghị và các cuộc gọi / khoảng thời gian diễn ra. Ngoài ra còn có các tùy chọn tương tự để phát lại, tải xuống và xóa các tập tin ghi âm.

Các bản ghi âm một chạm

Reports -> Call Recordings -> One Touch Recordings

Ghi âm một chạm dành cho những số máy nhánh không được ghi âm cuộc gọi, khi người dùng muốn ghi âm cuộc gọi, bằng cách nhấn * 1 sẽ bắt đầu ghi âm.
Các bản ghi âm một lần ghi có thể được tìm thấy ở đây. Tiêu chí tìm kiếm và các tùy chọn danh sách ghi âm giống như các bản ghi cuộc gọi bình thường, ngoại trừ không thể tìm thấy ghi âm một chạm trên trang Call Recording.