Mã tính năng nhận cuộc gọi cho phép người dùng nhận cuộc gọi không được chuyển hướng đến họ bằng cách quay số mã tính năng * 8 hoặc **

Nếu có một cuộc gọi đến đổ chuông trên một số máy nhánh thuộc về bộ phận của bạn, bạn có thể quay số mã tính năng nhận cuộc gọi chung * 8 (kết thúc bằng #) để nhận cuộc gọi. Mặc dù nếu có 2 số máy nhánh trong bộ phận của bạn, bằng cách quay số * 8 sẽ nhận cuộc gọi đến đầu tiên. Nếu bạn cần nhận cuộc gọi đến thứ hai hoặc nếu bạn không biết cuộc gọi nào đến trước, bạn có thể sử dụng mã tính năng nhận cuộc gọi trực tiếp.
Mã tính năng nhận cuộc gọi trực tiếp có thể được sử dụng để nhận cuộc gọi đến trên một số máy nhánh cụ thể, bất kể số máy nhánh nào từ cùng một bộ phận hoặc từ bộ phận khác. Chỉ cần quay số ** theo số máy nhánh (kết thúc bằng #) bạn sẽ có thể nhận cuộc gọi đến trên số máy nhánh cụ thể đó.