Path: Telephony -> Audio Library -> IVR Prompts

Để định cấu hình menu IVR trên hệ thống CooVox IPPBX, trước tiên bạn cần ghi lại lời nhắc IVR của mình, các lời nhắc IVR này sẽ liên lạc với người gọi về các tùy chọn menu mà họ có, ví dụ: nhấn một cái để bán hàng. Luôn chắc chắn rằng các lời nhắc IVR được ghi sẽ khớp với các tùy chọn sẽ được thiết lập trong IVR. Nếu bạn thay đổi tùy chọn IVR, đừng quên thay đổi bản ghi của bạn! Các lời nhắc IVR được ghi lại trước và sau đó được tải lên hệ thống IPPBX của CooVox.