ZYCOO CooVox Series IP Phone System Admin User Guide

  1. Home
  2. Docs
  3. ZYCOO CooVox Series IP Phone System Admin User Guide
  4. Báo cáo
  5. Ghi âm cuộc gọi

Ghi âm cuộc gọi

Path: Reports -> Call Recordings -> Call Recordings

Bản ghi cuộc gọi được kiểm tra ở đây dành cho những tiện ích mở rộng đã kích hoạt ghi âm cuộc gọi từ trang chỉnh sửa tiện ích mở rộng. Tiêu chí tìm kiếm có thể được sử dụng để tìm kiếm bản ghi cuộc gọi như sau.

 Loại có thể được sử dụng để tìm kiếm ghi âm cuộc gọi theo các cuộc gọi đi, trong nước và nội bộ.

 Có thể sử dụng Call From để tìm kiếm theo số người gọi cụ thể (tùy chọn).

 Gọi để có thể được sử dụng để tìm kiếm theo số người gọi cụ thể (tùy chọn).

 Trunk Name có thể được sử dụng để tìm kiếm theo trunk name trong / ngoài nước (tùy chọn).

Mã PIN chỉ có thể được sử dụng cho những cuộc gọi được quay số với mã PIN được xác định trong Bộ mã PIN (tùy chọn). Các bản ghi tìm kiếm sẽ được hiển thị trong một danh sách với một số thông tin chi tiết.

You may playback the recording by built-in web player by clicking on the button.

Hoặc bạn có thể nhấp vào nút để tải xuống hoặc nhấp để xóa. Bản ghi cuộc gọi có thể được quản lý bởi cả người dùng quản trị từ UI web admin hoặc bởi người điều hành từ UI web của người điều hành.

Ghi âm hội nghị

Path: Reports -> Call Recordings -> Conference Recordings

Nếu các hội nghị đã kích hoạt ghi âm cuộc gọi, hội nghị được tổ chức sẽ được ghi lại và có thể tìm thấy các bản ghi hội nghị để xem xét tại đây.

Trong danh sách Số, bạn có thể chỉ định số hội nghị và chỉ tìm bản ghi của số hội nghị cụ thể. Các bản ghi được tìm kiếm sẽ được liệt kê với thông tin chi tiết về thời điểm các cuộc gọi hội nghị được bắt đầu, số hội nghị và thời lượng cuộc gọi / ghi âm. Ngoài ra còn có các tùy chọn tương tự để phát lại, tải về và xóa các tập tin ghi âm

One Touch Recordings

Path: Reports -> Call Recordings -> One Touch Recordings

One touch recording dành cho những tiện ích mở rộng không được ghi âm cuộc gọi, khi người dùng muốn ghi âm cuộc gọi, bằng cách bấm * 1 sẽ bắt đầu ghi âm. Các bản ghi âm một lần ghi có thể được tìm thấy ở đây. Tiêu chí tìm kiếm và các tùy chọn danh sách ghi âm giống như các bản ghi cuộc gọi bình thường của Cameron, ngoại trừ không thể tìm thấy ghi âm một chạm trên trang Ghi âm cuộc gọi.

Was this article helpful to you? Yes No

How can we help?